Ошибка загрузки, надолго виснет не экране «Нажмите любую кнопку» или постоянно вылетает — немного о самых заметных сбоях и ошибках в новой Dragon Age The Veilguard и о том, что делать, когда в игре случается такая проблема.
Итак, по порядку
Ошибка загрузки в Dragon Age The Veilguard
Если вместо того, чтобы нормально загрузиться с последнего автосохранения Dragon Age внезапно выдает табличку «Ошибка загрузки» и дальше никак, то, похоже, придется переустанавливать игру на другой диск.
А точнее, с обычного HDD на SSD, т.е. на твердотельный накопитель.
Dragon Age (как впрочем и большинство современных игр такого уровня) чрезвычайно восприимчива к скорости обмена данными и воспроизведения видео.
И ошибка загрузки в большинстве случаев как раз и свидетельствует о том, что жесткий диск компа требуемую скорость не тянет.
Следовательно, когда наблюдаем вот такую табличку, то, повторимся, игру надо переустановить на SSD. Работает такой диск шустрее, чем HDD и сейвы подгружаться будут без сбоев.
Ну а ежели переустанавливать не хочется и/или у компа есть только «старый» жесткий диск и в этом плане пока без вариантов, то в таком случае в качестве альтернативы пробуем следующее (но учитываем, что «Ошибку загрузки» ни один их этих вариантов решением проблемы не является):
- сначала заходим с любого другого доступного «ручного» сейва, а затем перезаходим снова с последнего;
- если все равно не получается, то создаем нового перса и начинаем проходить игру заново.
Dragon Age виснет на экране «Нажмите любую кнопку»
Если игра установилась и запускается вроде как нормально, однако дальше этого экрана не идет, то первым делом перепроверяем антивирус.
То есть, либо просто отключаем на время антивирусную защиту и затем перезапускаем игру, либо же вручную прописываем exe-шник Dragon Age (а еще лучше, вместе со всей папкой игры) в список исключений антивируса и потом тоже перезапускаемся.
Также не лишним будет вручную прописать игру и в список исключений брандмауэра Windows: Пуск > Параметры > Обновление и Безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Управление настройками > Добавление или удаление исключений > Добавить исключение) и перезапускаем Dragon Age.
Кроме того, по ходу дела проверяем функцию контролируемого доступа к папкам в Windows. А для этого сначала закрываем игру полностью и далее:
- открываем «Параметры» Windows (Win+I) и кликаем «Конфиденциальность и безопасность«;
- далее жмем «Безопасность Windows» и затем — «Защита от вирусов и угроз«;
- в окне «Защита от вирусов и угроз«, находим раздел «Параметры защиты от вирусов и других угроз» и кликаем ссылку «Управление настройками«;
- в следующем окне («Контролируемый доступ к папкам«) либо функцию эту временно отключаем, либо жмем «Разрешить работу приложения через контролируемый доступ к папкам» и затем добавляем exe-шник Dragon Age в список разрешенных приложений.
Dragon Age The Veilguard вылетает
Если игра крашится время от времени или постоянно, то в таком случае действуем следующим порядком:
#1 — даём игре время полностью завершить процесс компиляции шейдеров
Даже если затянулся он как-то очень уж надолго и даже, когда кажется, что комп тупо завис. Без корректно завершенной компиляции шейдеров Dragon Age нормально работать не будет. Так что, придется подождать.
А если с «просто подождать» уже не сложилось, то бишь, вы таки принудительно «промотали» экран (этап) компиляции, и Dragon Age теперь вылетает, значит, закрываем её полностью, открываем папку игры на компе, находим там папку «shader_cache» и её удаляем.
После этого перезагружаем компьютер и…
#2 — запускаем восстановление файлов
Процедура тоже стандартная, но напомним вкратце, как оно делается:
- в Steam: открываем клиент, кликаем правой кнопкой мыши по названию игры в Библиотеке и затем — «Свойства» в открывшемся меню, переходим во вкладку «Локальные файл» и жмем кнопку «Проверить целостность файлов»;
- в приложении EA: открываем клиент, выделяем Dragon Age: The Veilguard в каталоге игр, жмем «Управление» и затем — «Восстановить«.
После завершения процедуры восстановления файлов игры запускаем её и наблюдаем результат.
#3 — обновляем драйверы видеокарты
Попутно, кстати, открываем Диспетчер задач и вырубаем все не нужные на время игры проги и процессы (в т.ч. и те, которые работают в фоновом режиме, но кроме системных).
Далее проверяем и обновляем драйвер видеокарты. Вот список страниц. Заходим, находим модель своей видеокарты, проверяем версию драйвера и обновляем, если есть более свежая:
AMD
NVIDIA
Intel
Для Dragon Age: The Veilguard, напомним, рекомендуются драйвер AMD (v.24.20.19.05) или NVIDIA (v.566.03) — оба уже доступны.
Если Dragon Age The Veilguard не запускается, сильно лагает и пр.
Если игра с самого начала должным образом функционировать никак не желает, то тогда:
- проверяем и обновляем DirectX и пакет Visual C++
- доустанавливаем все обязательные обновления Windows 10/11, а также проверяем настройки даты и времени;
- переключаем игру на выделенную видеокарту (если играем на ноуте или компа их больше одной);
- чистим кэш приложения EA (главное меню слева > Помощь > Восстановить приложение);
- обновляем BIOS компа (если на машинке стоит проц Intel 13-й или 14-й серии и если BIOS умеем обновлять).
После этого перезагружаем компьютер и запускаем Dragon Age: The Veilguard от имени администратора системы.