Коммерцию в сети Интернет ждут перемены, связанные с повсеместным использованием смартфонов для интернет-покупок. Уже сейчас eCommerce с использованием мобильных устройств занимает весомую часть рынка, а самые крупные интернет-магазины делают все, чтобы тренд положительно сказывался на их работе.
Впрочем, перемены еще не настолько значительные, чтобы подстраивать свой магазин исключительно под мобильную электронную коммерцию.
Многие правила создания интернет-магазинов по-прежнему актуальны и важны для его работы.
Не пропустите: Почём нынче сделать сайт: оптимизация стоимости по-современному
По мнению специалистов из Индиго, существуют пять простых правил, которые повысят эффективность интернет-бизнеса:
Важная вещь – список желаний
Стимулирование покупателя к покупке – важнейшее направление в интернет-продажах. Великолепным инструментом стимулирования является список желаний.
Покупатель будет все время видеть заинтересовавшие его товары и, возможно, приобретет их через некоторое время.
Быстрый поиск должен работать быстро
Отсутствие в интернет-магазине быстрого поиска товаров – приговор торговой точке. В таком магазине покупатель долго не задержится. Клиенту важно мгновенно отыскать интересующую его вещь.
Внутренний поиск по сайту обязательно должен присутствовать. Добавив в поисковик дополнительные фильтры – цену, рейтинг, востребованность товара – владелец повысит привлекательность своего магазина.
Нельзя отпускать покупателя без покупки
Зашедший на сайт посетитель должен уйти с покупкой. Сделать покупателем посетителя непросто. Поможет простой инструмент – раздел «Рекомендованные товары».
Отберите несколько интересных товаров, которые могут заинтересовать людей.
Учитываем мнение покупателей
Отзывы покупателей на сайте – один из главных ориентиров для посетителей. Отзывы позволяют клиенту определиться. Отзывы объективно отражают плюсы и минусы товара.
Хорошо, если движок сайта предусматривает обратную связь. Владелец магазина может непосредственно побеседовать с клиентом, объяснить ему непонятные моменты.
Адаптация магазина под мобильные гаджеты
Интернет-магазин должен иметь и мобильную версию, иначе пользователи смартфонов будут уходить с сайта. Тем более, что объемы мобильной eCommerce растут быстрыми темпами.
А уже в следующем году Google обещает учитывать мобильный поиск в качестве основного. Если вы только планируете создать сайт, то эти правила придутся очень кстати!