Впервые уникальное «умение» браузера Chrome не находить страницы на главном Microsoft-овском сайте мы заметили еще года три назад, когда по работе надо было скачать Windows 10.
Однако до этого нормально работающую страничку Chrome вдруг не нашел, хотя, как вскоре выяснилось, её же Firefox и Edge видели и отображали нормально.
В первый раз проблемку решили путем ручного удаления файлов cookies сайта microsoft через настройки Chrome. И планировали навсегда о ней забыть. Но не тут-то было.
Не пропустите: АВТООБНОВЛЕНИЕ СТРАНИЦЫ САЙТА: ГДЕ И КАК ОТКЛЮЧАТЬ В БРАУЗЕРЕ
Времени с тех прошло немало, но недавно назад эта же проблема вдруг обозначилась снова. И уже недели две повторяется с завидным постоянством.
Ну, то есть, по только что работавшей ссылке (этой, к примеру: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso) мы как обычно заходим на microsoft.com, но вместо нужной страницы получаем
We are sorry, the page you requested cannot be found.
The URL may be misspelled or the page you’re looking for is no longer available.
(то бишь, К сожалению, запрашиваемая Вами страница не найдена. Вероятно, Вы указали несуществующий адрес, страница была удалена, перемещена или сейчас она временно недоступна!).
Притом, как и когда-то давно, выдает такое только обычный Chrome. Другие браузеры, установленные на том же компе, в частности Opera, Firefox, Microsoft Edge и даже Chrome Canary по этой же ссылке эту же страницу открывают без каких-либо вопросов. Очевидно, что проблема с подключением к сайту Microsoft является проблемой именно браузера Chrome, а не общей проблемой ОС.
Не пропустите: СТРАНИЦЫ САЙТА СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИЕ НА ПЕЧАТИ: КАК ИСПРАВИТЬ
что делать, когда Chrome не открывает страницу сайта microsoft (Запрашиваемая Вами страница не найдена…)
Как мы уже сказали, в прошлый боролись мы с этой неприятностью способом чистки файлов cookies, притом сразу всех. В этот же раз устраняем проблему путем выборочного удаления cookies только сайта microsoft.
Делается это, напомним, следующим образом:
- увидев «К сожалению, запрашиваемая Вами страница не найдена.» в Chrome, жмем F12 (или открываем «Настройки» -> «Дополнительные инструменты» -> «Инструменты разработчика»);
- на панели разработчика переходим во вкладку «Application«;
- затем жмем «Cookies» в колонке слева;
- выделяем https://www.microsoft.com/ и затем жмем значок «Clear all» над списком файлов справа (либо кликаем правой кнопкой мыши по адреу сайта и потом жмем «Clear«).
- перезагружаем страницу («Ctrl + R» или «Ctrl + Shift + R«).
На всякий случай также напомним, что после удаления файлов cookies сайт может запросить повторную авторизацию.