Собственно, если не запускается Epic Games Launcher, а точнее, напрочь виснет на этапе «подготовки к запуску», то, очень вероятно, это как раз этот самый баг и есть.
Проблема, к слову, совсем свежая. Буквально сегодняшняя.
В техподдержке Epic Games Store уже в курсе. Извиняются, благодарят за терпение и вроде как уже даже выпустили патч. Поэтому всем «потерпевшим» саппорт предложил методу, как самостоятельно обойти проблему и нормально запустить Launcher.
Не пропустите: EPIC GAMES STORE НА STEAM DECK: КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ (ОБА СПОСОБА)
Поэтому, если лаунчер не запускается и виснет, то…
специалисты Epic Games рекомендуют сделать следующее:
- полностью закрываем приложение Epic Games Launcher (можно через Диспетчер задач Windows, для надежности);
- далее находим ярлык exe-файла Epic Games Launcher (в меню «Пуск«, на Панели задач или на Рабочем столе);
- кликаем по нему правой клавишей, в меню жмем «Свойства«;
- в окне «Свойств» (вкладка «Ярлык«), в поле «Объект» в конце строки с адресом exe-файла, после закрывающих кавычек через пробел добавляем команду -usehyperthreading (должно получиться примерно так: «C:\Program Files\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe» -usehyperthreading );
- жмем «Применить» и запускаем лаунчер по-новой.
Должно сработать.
Не пропустите: ПРОПАЛА ИГРА ИЗ БИБЛИОТЕКИ EPIC GAMES: КАК ВОЗВРАЩАТЬ?
На Mac процедура выглядит чуть иначе, но смысл тот же:
- полностью закрываем приложение Epic Games Launcher;
- открываем Терминал, вводим команду «open /Applications/Epic\ Games\ Launcher.app/ –args -usehyperthreading» и жмем Enter.
Как отмечает техподдержка Epic Games:
«Если в такой способ проблема будет устранена, то, вы, вероятно, увидите обновление в настройках. После успешного перезапуска клиента с последующим его обновлением перезапустится и будет обновлен до последней исправленной версии -usehyperthreading из командной строки можно удалить и далее запускать клиент в обычном прядке».
Если же предложенный Epic Games метод не сработал, то тогда пробуем решить проблему другим путем. А именно:
если Epic Games Launcher не запускается на Windows-компе:
- полностью закрываем приложение Epic Games Launcher (лучше через Диспетчер задач) и открываем «Проводник»;
- переходим по адресу C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\
- в этот папке через «Блокнот» (Notepad++ и пр) открываем по очереди все файлы с расширением .item
- в каждом файле через поиск (Ctrl+F) находим параметр «InstallSize»: прописываем для него любое значение больше 0 и сохраняем изменение — Ctrl+S (если значение «InstallSize»: и так больше 0, то ничего менять не нужно);
- точно так же проверяем все файлы с расширением .item в папке Manifests;
- после завершения проверки и сохранения всех новых значений запускаем Launcher.
Не пропустите: УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА В ИГРАХ EA: КАК УСТРАНИТЬ ОШИБКУ НА PS, XBOX И ПК
если Epic Games Launcher не запускается на Mac:
- полностью закрываем приложение Epic Games Launcher;
- открываем папку Manifests (Users/{Имя пользователя}/Library/Application\Support/Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\);
- в этот папке через текстовый редактор открываем по очереди все файлы с расширением .item;
- в каждом файле находим параметр «InstallSize»: прописываем для него любое значение больше 0 и сохраняем изменение — Command+S (если значение «InstallSize»: и так больше 0, то ничего менять не нужно);
- точно так же проверяем все файлы с расширением .item в папке Manifests;
- после завершения проверки и сохранения всех новых значений запускаем Launcher.