Так как с позапрошлого 14 января Microsoft, как известно, прекращает поддержку Windows 7, публика принялась таки обновлять операционки своих компов. Но, судя по отзывам, многие юзеры вместо Windows 10 получили черный экран и неработающий комп.
Вот об этом, а точнее, о том, что в таком случае можно сделать, чтобы данную неприятность урегулировать в домашних, так сказать, условиях, мы и расскажем в этом посте.
И для начала отметим на всякий случай, что черный экран при обновлении с Windows 7 на Windows 10 возникать может по разным причинам.
Следовательно, и устраняется проблема тоже разными методами. Ниже мы приведем несколько наиболее популярных и проверенных из них. Итак,..
#1 — черный экран при обновлении с Windows 7 на Windows 10 — отключаем всю периферию
Данная метода применима в случае, когда экране, скажем так, не совсем черный. То бишь, если он черный, но курсор на нем все равно отображается, то первым делом отключаем от компа все подключенные устройства (кроме клавиатуры и мыши) и перезагружаем его обычным способом.
Если система загрузилась нормально, то можно потом поочередно подключать все устройства обратно, наблюдая результат. Либо же сразу зайти в «Диспетчер устройств» и оттуда проверить и обновить драйверы каждого из периферийных устройств.
Не пропустите: ПОЧТИ LINUX: ТЕСТИМ CHROMIUM НА ОЧЕНЬ СТАРОМ НОУТБУКЕ (ВМЕСТЕ С #WINDOWS)
#2 — черный экран при обновлении с Windows 7 на Windows 10 — проверяем адаптер монитора
Это на тот случай, когда у компа несколько видеовыходов и/или монитор подключен через переходник HDMI-на-DVI либо DisplayPort-на-VGA.
Просто пробуем переключить монитор на другой выход (если их несколько, то пробуем подключаться к ним по очереди). Если не помогает, то…
#3 — черный экран при обновлении с Windows 7 на Windows 10 — проверяем Реестр
Для этого:
- перезагружаем комп в Безопасный режим (см. ниже);
- после загрузки ОС в Безопасном режиме жмем Windows+R, пишем regedit и жмем ОК (и подтверждаем доступ к учетке, если надо);
- в окне Редактора реестра (слева) проходим и выделяем папку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon;
- далее в правой части окна в списке параметров находим Shell и смотрим значение этого параметра в столбце «Значение» правее;
- если там указано НЕ explorer.exe, то двойным кликом по строке Shell открываем окошко изменения параметра, в поле значение вручную прописываем explorer.exe и жмем OK;
- перезагружаем компьютер.
Не пропустите: ЗАШИФРОВАТЬ ЖЕСТКИЙ ДИСК WINDOWS КОМПА МОЖНО, ОДНАКО …
#4 — черный экран при обновлении с Windows 7 на Windows 10 — проверяем драйвер видеокарты
Если комп уже очень не новый, то есть вероятность, что Windows 10 попросту не поддерживает его «видяху«. Либо же её драйвер давно не обновлялся и новая ОС не желает нормально работать со старой версией. В таком случае:
- перезагружаем систему в Безопасном режиме (выключаем, включаем и затем в процессе загрузки системы еще 3 раза подряд выключаем комп кнопкой включения питания;
- после того, как комп откроет меню восстановления, жмем «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > кнопка «Перезагрузить«:
Не пропустите: КАК ПРИВЯЗАТЬ ТЕЛЕФОН И НАСТРОИТЬ ФУНКЦИЮ «ПРОДОЛЖИТЬ НА ПК» В WINDOWS 10
- после перезагрузки в меню Безопасного режима выбираем режим с «Загрузкой сетевых драйверов» или с «Включением видеорежима с низким разрешением«;
- после загрузки системы в Безопасном режиме открываем «Диспетчер устройств» и далее проверяем, переустанавливаем или обновляем драйвер видеокарты (при необходимости идем на сайт производителя видеокарты, находим там более новую версию драйвера, качаем её на комп и потом обновляем драйвер вручную);
Если видеокарт несколько, можно также попробовать поотключать их поочередно, чтобы в такой способ найти проблемную и затем разобраться с её драйвером.
[irp]