По факту установки обновления прошивки у Switch-а начала выскакивать ошибка 2123-1502, когда пытаешься установить или обновить игру из магазина.
Проблема, похоже, очень шустро обрела глобальные масштабы. Судя по отзывам, немало владельцев Switch-ей обнову таки успели скачать и теперь страдают от этой самой 2123-1502.
Но так как причина неприятности в этот раз коренится именно в самой новой прошивке, то можно вообще не суетится, а просто дождаться следующего обновления с дежурным патчем. Наверняка выпустят если не с минуты на минуты, но скоро.
Не пропустите: Switch OLED выгорает? Может. Но надо с этим бороться
Если же ждать не хочется и есть желание разобраться с проблемой собственноручно, то вот,..
что делать, если после обновы Switch появилась ошибка 2123-1502
Значит, по порядку:
#1 — проверяем подключение к сети Wi-Fi
Процедура стандартная:
- жмем Системные настройки > Интернет > Интернет-настройки > [название сети] > Подключиться
- после этого полностью выключаем Switch (жмем и 3 секунды держим «Питание«, потом тапаем «Параметры электропитания» и «Выключить«);
- включаем консоль и пробуем скачать/обновить что-то из магазина обычным порядком.
Не пропустите: Коды ошибок Switch: какие есть и как их устранять [справочник]
Если ошибка 2123-1502 снова не дает это сделать, то
#2 — чистим кэш Switch
На самом деле чистить его надо регулярно. Кроме того саппорт Nintendo также рекомендует делать в случае самых разных сбоев в работе консоли.
Удаление истории поиска, накопившихся файлов cookie и прочих мусорных данных на игры, сейвы, другой контент, настройки и пр. никак не влияет, но часто реально помогает ту или иную проблемку устранить. Поэтому:
- тапаем Системные настройки > Система > Параметры форматирования
- на следующем экране жмем «Очистить кэш«
- теперь тапаем профиль, кэш которого будем удалять, снова жмем «Очистить» и следуем инструкции на экране
- повторяем процедуру для всех профилей (пользователей), которые «прописаны» в Switch-е.
#3 — прописываем серверы Google в настройках DNS
Это, разумеется, на тот случай, когда предыдущий способ тоже не сработал:
- жмем Системные настройки > Интернет > Интернет-настройки > тапаем по названию сети Wi-Fi и затем — Изменить настройки;
- прокручиваем экран настроек сети чуть вниз, тапаем «Настройки DNS«, потом — «Ручной ввод» и потом кнопкой A джойкона выбираем DNS и прописываем адреса:
- для Первичного DNS — 8.8.8.8
- для Вторичного DNS — 8.8.4.4
- и жмем Сохранить.
Выходим из настроек и снова пробуем скачать что-то на Switch. Если ошибка 2123-1502 по-прежнему мешает, то открываем настройки сети Wi-Fi и переключаем DNS на «Автоматический» режим определения адреса.
#4 — просто запускаем загрузку, пока она не запустится
Способ, конечно, не идеальный, но иногда тоже срабатывает. То бишь, когда из-за ошибки 2123-1502 скачать не получается, то просто её игнорим и продолжаем попытки. Пока не получится. Или пока не надоест.
Ну а если все равно никак, значит, придется все-таки дождаться следующего обновления прошивки Switch-а.