Ошибка 10010, а также 20054, 30005 (и еще несколько с похожими цифровыми кодами) в Lost Ark — это всё так называемые server authentication failed errors, то бишь ошибки подключения к серверу игры.
А так как «отваливаться» подключение может по самым разным причинам, то, следовательно, одного какого-то конкретного способа быстренько устранить ту же 10010 нет и быть не не может.
Тем не менее, это не значит, что вообще ничего сделать нельзя. Можно и нужно! Покуда проблемы с подключением случаются, как мы хорошо знаем, не только в Lost Ark, более-менее универсальные методы их урегулирования тоже есть. Вот о них и напомним.
Итак,..
что делать, когда в Lost Ark возникает ошибка 10010
Для начала просто перепроверяем на всякий случай текущий статус сервером и состояние подключения со своей стороны (перезагружаем комп и роутер, возможно, переподключаемся через кабель, а не через Wi-Fi или наоборот).
Не пропустите: LOST ARK: ПОЧЕМУ ГРУЗИТСЯ ТАК ДОЛГО И КАК СДЕЛАТЬ ЗАГРУЗКУ ЗА 1 МИНУТУ
И если со связью всё ОК, то далее действуем следующим порядком:
#1 — запускаем процедуру восстановления файлов игры, а для этого:
- идем в клиент Seam;
- открываем «Библиотеку»
- жмем правой кнопкой мыши по названию «Lost Ark», в меню кликаем «Свойства»;
- переходим во вкладку «Локальные файлы» и жмем кнопку «Проверить целостность файлов«.
Процедура занимает порядка 10 минут времени, потому придется немного подождать, но зато по факту успешного её завершения игра должна наконец-то запустить нормально.
#2 — отключаем протокол iPv6 в сетевых настройках:
- в строке поиска Windows пишем ncpa.cpl и в результатах выше кликаем ncpa.cpl;
- далее в окне «Сетевые подключения» правой кнопкой мыши кликаем по названию текущего подключения (сети) и в открывшемся меню жмем «Свойства«;
- в следующем окне в списке компонентов находим «Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)«;
- снимаем флажок в соответствующем чек-боксе и жмем ОК
- и перезагружаем комп.
Не пропустите: БЫСТРЫЙ VPN ДЛЯ LOST ARK — КАКОЙ И СКОЛЬКО?
#3 — чистим данные игры
Процедура тоже стандартная:
- закрываем игру;
- открываем командную строку Windows с правами администратора системы («Пуск» -> в поисковой строке пишем cmd -> выше кликаем CMD правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Запустить от имени Администратора»);
- в командной строке по очереди вводим следующие команды (после каждой жмем Enter):
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
- перезагружаем комп.
После этих мероприятий игра должна заработать нормально и ошибка 10010 больше мешать не будет (не должна). Если же Lost Ark и после всех перечисленных выше мер так и не заработала (а такое, к сожалению, тоже может быть), то пробуем еще следующее:
- временно перезайти в игру через мобильное подключение;
- создаем второй аккаунт Steam и перезаходим в игру с него;
- перезаходим [через VPN] (только нужен достаточно быстрый и недорогой, конечно).
Если же всё равно никак, то перепроверяем статус серверов и подключение еще раз и переустанавливаем игру полностью.