Когда Word пишет, что сервер не может выполнить эту операцию и выдает ошибку с кодом 0x88ffc009, то это значит, что приложению что-то мешает получить доступ к файлу или выполнить какое-то действие, требующее связи с сервером.
Причины тому бывают самые разные — от обычной проблемы с подключением до повреждения файлов MS Office.
Однако, как показывает практика, в большинстве случаев ошибка 0x88ffc009 успешно устраняется просто перезапуском приложения. Так что, для начала сохраняем файл, закрываем Word полностью (меню «Файл» > «Выход») и затем открываем приложение заново.
Не пропустите: WORD: КАК СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ДОКУМЕНТЫ ОТКРЫВАЛИСЬ ТОЛЬКО В ПРИЛОЖЕНИИ, А НЕ ОНЛАЙН
Попутно также перепроверяем подключение компа к интернету. А еще лучше, перезагружаем компьютер и заодно WiFi-роутер (если к нему есть доступ).
А вот когда со связью все нормально, а Word даже после перезапуска стабильно выдает ошибку 0x88ffc009, то в таком случае пробуем следующее:
#1 — закрываем проблемные документы
Иногда ошибка с этим кодом в Word возникает, когда два (или больше) документа одновременно пытаются подключиться к одному и тому же серверу или сетевому ресурсу. Когда в процессе между ними возникает конфликт Word автоматом отменяет выполнение запрашиваемого действия и выдает код 0x88ffc009.
Поэтому:
- сохраняем все открытые в Word файлы и закрываем их все;
- открываем документы по очереди и определяем потенциально проблемный (т.е. тот, в котором выскакивала ошибка) — выполняем то же самое действие, которое ошибку вызывало, и наблюдаем результат.
Таким образом находим и временно закрываем тот документ, который конфликтует с другими.
Не пропустите: КОГДА НУЖНО УМЕНЬШИТЬ ФАЙЛ WORD: КАК ЭТО СДЕЛАТЬ БЫСТРО И ПРОСТО
#2 — ищем «кривые» папки в OneDrive
Если какие-то файлы хранятся в нераспознанной или неправильно помеченной папке OneDrive, и доступ к ним Word получить не может, то тоже выдаст ошибку с кодом 0x88ffc009 и напишет, что сервер не может выполнить требуемую операцию.
Следовательно, перепроверяем и исправляем расположение соответствующих файлов. А для этого:
- в Проводнике Windows открываем OneDrive и ищем нераспознанные папки или папки, которые обозначены как-то иначе, чем другие;
- если такая папка там есть и нужные файлы хранятся именно в ней (или в них), то пробуем её открыть и копируем (переносим) файлы в папку «Документы» (Documents), которую Word должен и видеть, и отображать корректно.
- после этого открываем скопированные файлы в Word из другой, правильной папки.
Если открывают, работают и сохраняются они нормально, то «кривую» папку просто удаляем.
Не пропустите: ЕСЛИ СЛЕТЕЛИ ЗНАЧКИ ПРИЛОЖЕНИЙ MS OFFICE ИЗ МЕНЮ «ПУСК» WINDOWS 10
#3 — ошибка 0x88ffc009 — восстанавливаем MS Office
Это уже на случай, если вдруг заглючил сам Word или любая другая прога из пакета MS Office. Такое, к сожалению, тоже иногда случает, и ошибка 0x88ffc009 может быть одним из симптомов проблем с файлами программы (удалены, повреждены и пр).
Процедура восстановления файлов MS Office выполняется, напомним, следующим образом:
- сохраняем документы и закрываем все приложения MS Office;
- жмем Win+R
- в строке «Выполнить» пишем control и жмем Enter;
- в окне Панели управления кликаем «Программы и компоненты«;
- далее в списке приложений находим Microsoft Office, кликаем по названию правой кнопкой мыши и в открывшемся меню жмем «Восстановить«;
- в окне установщика выбираем «Восстановить» и жмем «Далее«;
- следуя инструкциям установщика, завершаем процедуру восстановления и перезагружаем комп.
Не пропустите: ПРОБЛЕМЫ MICROSOFT TEAMS: ЗВУК, КАМЕРА, ВИСНЕТ, 80080300, CAA70004, CAA5009D