Проблемка эта, конечно, не новая. Но, почему Honkai Star Rail вылетает или вообще не запускается на iPhone или на Android-смартфоне, разбираться надо в каждом случае отдельно.
Как всегда в таких случаях, в общем.
Тем не менее, если игра установилась вроде как нормально, однако потом либо не запускается вообще, либо запускается, но сразу же (или вскоре) вылетает, то все равно первым делом перепроверяем характеристики самого аппарата на предмет его соответствия системным требованиям Honkai Star Rail.
Не пропустите: ПРОПУСК СНАБЖЕНИЯ ЭКСПРЕССА В HONKAI STAR RAIL: КАК КУПИТЬ ДЕШЕВЛЕ
Не то, чтобы они совсем уж жесткие, но раз игру смартфон не тянет, то характеристики глянуть в любом случае надо. Потому просто напомним:
системные требования Honkai Star Rail для устройств на Android:
- проц: не ниже Snapdragon 835, Dimensity 720 или Kirin 810
- оперативка: от 4 гиг
- версия Android: от 8-й и новее
- места в памяти: не менее 8.5 гигабайт
системные требования Honkai Star Rail для iPhone и iPad:
- модели: от iPhone 8 Plus (если iPad, то с процессором мин. A10);
- версия iOS: от 10.0 и новее.
Следовательно, если аппарат слабее и/или старше, то Honkai Star Rail на нем просто так работать не будет и не должна.
А вот когда смартфон всем перечисленным выше требованиям игры полностью соответствует (и уж тем более, когда соответствует с явным запасом), однако,..
Honkai Star Rail вылетает или не запускается
… то в таком случае действуем по старой схеме. А именно:
#1 — чистим кэш игры:
- на Android: Настройки > Память > Приложения > Honkai Star Rail > Очистить кэш;
- на iPhone: Настройки > Honkai Star Rail > Сбросить кэш при следующем запуске.
Не пропустите: Genshin Impact без лагов и блокировок: вариант с VPN
#2 — проверяем файлы игры — в меню игры тапаем «Обновить» и запускаем встроенную функцию проверки целостности игровых файлов (но, во-первых, проверку лучше запускать, когда смартфон подключен к Wi-Fi, а во-вторых, прежде, чем тапать «Подтвердить», не забываем включить опцию «Принудительно обновить все загруженные файлы«);
#3 — меняем название приложения — фокус старый, но может сработать: закрываем игру полностью, затем вручную пишем для неё название вроде Honkai Star Rail.app или hsr.app (обязательно в английской раскладке!) и пробуем запустить.
Ну а если ни один из перечисленных методов обойти проблему должного эффекта так и не возымел, т.е. Honkai Star Rail по-прежнему не запускается или вылетает, то проверяем характеристики смартфона еще разок и, если с ними всё ОК, то переустанавливаем игру.
Не пропустите: ОШИБКА 1001 2 В HONKAI STAR RAIL: ЕСЛИ ЗАЙТИ В ИГРУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ