Когда прямо посреди конференции Teams внезапно вылетает, а Mac или Macbook выдает ошибку «Неожиданное завершение приложения Teams» (ну или Teams quit unexpectedly), то это как минимум серьёзно мешает работать.
Плюс, конечно, несколько напрягает, поскольку проблема такие реально неожиданная.
К слову, иногда Teams после такого даже запускается нормально. Но, как показывается практика, раз уж это самое неожиданное завершение приложения однажды случилось, то потом обязательно случится снова.
Не пропустите: ПРОБЛЕМЫ MICROSOFT TEAMS: ЗВУК, КАМЕРА, ВИСНЕТ, 80080300, CAA70004, CAA5009D
Притом возникает данная проблема по очень разным причинам — версия приложения устарела, повреждены файлы, конфликт с другими программами и пр. Так что, просто перезапуском Teams её не устранить и реагировать в любом случае как-то придется.
Более того, судя по отзывам «потерпевших» пользователей, у многих на Mac-ах эта проблема случается по-новой даже после полной переустановки приложения Teams.
И, опять же, снова вылетает Teams, как правило, в самый неподходящий момент — просто по ходу конференции и важного онлайн-разговора. В этой связи кратко о том,..
что делать, когда на Mac случается Неожиданное завершение приложения Teams
Значит, когда такое приключилось, то есть, конференция прервалась, приложение вылетело и Mac выдал сообщение об ошибке «Неожиданное завершение приложения Teams» (или Teams quit unexpectedly), то:
- запускаем приложение Teams заново обычным порядком;
- в окне Teams кликаем по аватарке и в открывшемся меню жмем «Проверить наличие обновлений» — если новая версия приложения уже доступна, запускаем установку, после успешного её завершения перезапускаем Teams и проверяем, как оно заработает;
- если на Mac уже установлена самая свежая версия Teams или после обновления ошибка повторяется, то открываем папку «Teams» в Finder -е (адрес по умолчанию ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams);
- в ней находим и удаляем следующие четыре папки (кэш приложения):
Application Cache
Blob_storage
Cache
Teams.plist
- после этого еще раз перезапускаем Teams и проверяем результат.
Не пропустите: ВСЕГДА ЗЕЛЕНЫЙ И «В СЕТИ»: КАК ОСТАВАТЬСЯ АКТИВНЫМ В MICROSOFT TEAMS ВСЕ ВРЕМЯ
Теперь приложение должно работать без внезапных вылетов. Ну в завершение отметим также, что в настоящее время разработчик готовится обновить сервис до версии Teams 2.0, которая от первой отличаться должна более высокой производительностью и лучшей энергоэффективностью.