Ошибка «Roblox has crashed. Please perform a Windows clean boot» (т.е. Роблокс не просто вылетает, а еще и надо т.н. чистую загрузку системы делать) возникает внезапно и, как правило, без видимых на то причин.
Чем очень серьезно расстраивает, конечно.
Тем не менее, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев, устраняется эта проблемка тоже сравнительно легко.
Не пропустите: Белый экран, неустранимая ошибка и Roblox вылетает — что делать?
Впрочем, какое-то время на неё потратить всё же придется. В общем, вот,..
что делать, когда «Roblox has crashed. Please perform a Windows clean boot»
Значит, когда происходит именно вот такое, то есть, Роблокс вылетает, и система по факту требует выполнить чистую загрузку, то проще всего как раз её и сделать.
Производится чистая загрузка Windows 10/11, напомним, следующим образом:
- жмем Win+R, в строке «Выполнить» пишем msconfig и жмем Enter;
- теперь в окне «Конфигурация системы«:
- во вкладке «Общие» переключаемся на «Выборочный запуск» и отключаем опцию «Загружать элементы автозагрузки» (внизу);
- во вкладке «Службы» сначала включаем опцию «Не отображать службы Microsoft» (внизу), а затем жмем кнопку «Отключить все» под списком служб (отключение запуска сторонних служб при запуске ОС);
- кликаем «Применить» и «ОК» и после закрытия окна «Конфигурация системы» в диалоговом окне жмем «Перезагрузить» (либо перезагружаем комп вручную).
После перезагрузки запускаем игру и наблюдаем результат. Игра должна запускаться и работать нормально.
В противном же случае:
- открываем командную строку Windows от имени администратора системы (в поиске Windows пишем cmd, в выдаче кликаем по названию правой кнопкой мыши и жмем «Запуск от имени администратора«);
- в ней по очереди вводим следующий набор команд (после каждой жмем Enter и дожидаемся выполнения):
DISM /Online /Cleanup-image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth- далее там же вводим команду sfc /scannow, жмем Enter, дожидаемся завершения и перезагружаем компьютер.
После перезагрузки запускаем Роблокс и снова смотрим результат. Если игра снова вылетает и снова с ошибкой «Roblox has crashed. Please perform a Windows clean boot», значит, в порядке дополнительных мер:
- находим и перезагружаем WiFi-роутер;
- проверяем и обновляем драйвер видеокарты;
- перезагружаем комп еще раз.
Пока так…