Ошибка 10493 (которая Dev Error 10493) в Black Ops 6 в подавляющем большинстве случаев указывает на проблемы с файлами игры.
То есть, что-то важное либо повреждено, либо потерялось, и игра поэтому нормально функционировать не может.
Иногда, если повезет, проблема эта устраняется без особых заморочек обычным перезапуском BO6 (а еще лучше — с перезагрузкой консоли/компа — чтоб с гарантией).
Не пропустите: Стабильно высокий fps в CoD Black Ops 6: как это делается
Если так сходу устранить ошибку 10493 не повезло, то тогда «вручную» проверяем версию прошивки консоли и обновлямся, если апдейт доступен. А на компе проверяем и доустанавливаем все обязательные обновления Windows.
После чего консоль/комп перезагружаем еще раз, запускаем BO6 и наблюдаем результат. Если проблема осталась (а такое тоже может быть), то в таком случае вот,..
что делать, когда в Black Ops 6 случилась ошибка 10493?
Значит, если играем в BO6 на Xbox и устранить проблему перезагрузкой консоли не получилось, то надо проверить и почистить так называемое зарезервированное пространство игры.
Мероприятие стандартное, потому просто напомним:
- жмем кнопку «Xbox» и далее- «Мои игры и приложения»;
- наводим курсор на Call of Duty Black Ops 6, жмем кнопку Меню и затем — Управление игрой и дополнениями
- в разделе «Сохраненные данные» выделяем «Зарезервированное пространство» (его, напомним, должно быть от 10 до 12 GB);
- и жмем «Очистить зарезервированное пространство«.
После завершения процедуры перезагружаем Xbox, запускаем Black Ops 6 и наблюдаем результат — теперь ошибка 10493 мешать больше не должна.
В противном же случае (а такое тоже может быть), похоже BO6 придется переустановить полностью (включая Штаб CoD). То есть, удалить игру и все её компоненты, а затем скачать и поставить заново.
Ну а если играем в BO6 на компе и выскакивает ошибка 10493, то сначала запускаем проверку игровых файлов, то бишь:
полностью закрываем игру (желательно даже проверить через «Диспетчер задач» Windows, что приложение точно закрыто, а не зависло в фоне);
- открываем клиент Steam и переходим в «Библиотеку«;
- в списке игр находим игру;
- кликаем прям по названию правой кнопкой и затем в открывшемся меню жмем «Свойства«;
- далее в окне свойств игры открываем вкладку «Локальные файлы» и затем жмем кнопку «Проверить целостность игровых файлов«.
Дожидаемся завершения проверки (процедура эта не мгновенная и займет пару-тройку минут), после чего перезапускаем игру (и желательно клиент Steam — тоже) от имени администратора.
А для этого:
- открываем папку игры ( клиент Steam > ПКМ по названию BO6 в Библиотеке > «Управление» > «Просмотреть локальные файлы«);
- кликаем правой кнопкой мыши по exe-файлу игры, далее — «Свойства« и переходим во вкладку «Совместимость»;
- включаем опцию «Выполнять эту программу от имени администратора» (ставим флажок в чек-боксе);
- жмем «Применить«.
Теперь запускаем игру и смотрим, как пойдет. Если снова — 10493, то переустанавливаем.