Флагманский Galaxy S4 от Samsung, не смотря на то, что он и самый лучший «спутник жизни» (life companion в смысле), и технически очень неплох, и софта хорошего в нем много, но флагман тоже, как оказалось, ломается, притом довольно часто.
Однако о том, насколько часто, мы говорить пока не будем, но о самых распространенных поломках Galaxy S4 расскажем. Благо соответствующей информации и отзывов на форумах и в сервисных центрах в настоящее время полно, потому кое-какие выводы сделать можно.
Итак:
проблемы Galaxy S4 — Перегрев
На самом деле перегрев — это, скажем так, общесмартфонная проблема. Более того, некоторые смартфоны от перегрева даже взрываются и ранят свих владльцев, но случается такое, к счастью, нечасто. В общем, считать данный баг «болячкой», от которой страдают только Samsung-овские аппараты, точно не стоит.
Однако известно, что чаще всего случаи перегрева зафиксированы на Galaxy S4 I9500 с прошивкой XXUAMDE. Симптомы во всех случаях приблизительно одинаковые: интенсивное тепловыделение при зарядке смартфона от сети или при длительном непрерывном использовании, при этом, как правило, наблюдаются покраснение дисплея (т.е. изображение на экране имеют красноватый оттенок) и повышенная температура корпуса, не позволяющая комфортно удерживать устройство в руках. Вот такая медицина.
В качестве мер неотложной помощи специалисты рекомендуют прежде всего выключить перегревающийся Galaxy S4 и охладит его, просто поместив, к примеру, на стол в хорошо проветриваемом помещении. По возможности следует также снять заднюю крышку корпуса для лучшей его вентиляции. После того, как смартфон остынет, надо проверить версию прошивки и при необходимости обновить ее. Делается это либо беспроводным способом — через меню настроек (вкладка «Об устройстве» и далее «Обновление ПО»), либо через программу Samsung Kies PC. Если после апгрейда прошивки смартфон все равно перегревается, то лучше обратиться в сервисный центр или вызвать компьютерного мастера на дом — здесь подробнее.
проблемы Galaxy S4 — Глючит камера
Основная камера Samsung Galaxy S4 оснащается весьма качественным объективом с широким ушлом обзора, имеет множество функция и позволяет делать очень приличные (как для смартфона) фотоснимки в разных условиях и при разном внешнем освещении. Но многие владельцы Galaxy S4 жалуются на то, что как раз качественные снимки у них не получаются из-за непонятной «бахромы» по краям или размытости.
В большинстве случаев данная проблема объясняется тем, что объектив камеры закрывает прозрачная защитная пленка, которая в действительности не достаточно прозрачный и мешает камере работать должным образом. Т.е. пленку нужно снять и сделать несколько снимков, если фотки получились качественными, то значит причина именно в ней. В противном случае придется перепроверить версию прошивки камеры и обновить ее. Опять же, если путем установки нового ПО камеры решить проблему с качеством снимков не удалось, то это еще один повод обратиться в сервисный центр или вызвать мастера.
проблемы Galaxy S4 — Внезапно тормозит и/или виснет
Galaxy S4, впрочем как и любой другой смартфон, не совершенен, потому лагать и зависать он тоже умеет. Причины тому могут быть разные, но очень часто «виноваты» в этом оказываются оболочка TouchWiz и другой Samsung-овский софт. Лечатся такие баги тоже по разному. Вот несколько наиболее распространенных способов:
- простое отключение некоторых приложений Samsung или сразу всей оболочки TouchWiz: Настройки -> Больше -> Диспетчер приложений -> Все -> Выбрать все приложения -> Отключить (или Settings > More > Applications > Manager > All > Select the app > Disable);
- очистка кэша: поудалять неиспользуемые и остаточные файлы, историю веб-поиска, неиспользуемые приложений, разгрузить оперативку смартфона можно либо через тот же Диспетчер приложений (Настройки -> Диспетчер приложений -> Все -> Выбрать приложение -> Очистить кэш, или Settings > Application Manager > All > Select app > Clear cache), либо с помощью специализированной программки вроде Clean Master;
- рестарт Galaxy S4: данную процедуру рекомендуется проводить регулярно, она позволяет обновлять приложения, «освежает» состояние памяти и повышает производительность.
проблемы Galaxy S4 — Клавиатура и автокоррекция текста
С учетом того, что многие юзеры привыкли к системе автоматического исправления ошибок и опечаток и регулярно пользуются ею при наборе текстов с виртуальной клавиатуры, стандартную клавиатуру ОС Android 4.2.2 Jelly Bean Samsung из Galaxy S4 убрал. Но если качество работы автокоррекции теста в TouchWiz вас не устраивает, то остается только качать другие виртуальные клавиатуры других разработчиков (Go Keyboard или Swift, к примеру) и потом в обязательном порядке проверять обновления к ним, поскольку свои баги бывают и у этих приложений.
проблемы Galaxy S4 — Качество сигнала
С поиском сети и качеством сигнала у Galaxy S4 тоже иногда случаются неприятности, как и любого другого смартфона. Если такая проблемка проявилась или проявляется регулярно, то можно для начала попытаться решить ее самостоятельно:
- сначала лучше перепроверить, не активирован ли Автономный режим (Airplane mode), поскольку именно в этом режиме смартфон не подключается к сетям связи вне зависимости от качества сигнала (активируется автономный режим у Galaxy S4 кнопкой включения/выключения питания);
- далее необходимо проверить качество сигнала. Плотная городская застройка, толстые стены помещений и пр. снижают качество сигнала, независимо от того, насколько мощным является смартфон. Также стоит убедиться, что в данном конкретном месте и в данный момент сеть мобильного оператора функционирует нормально. Чтобы с этим разобраться можно выключить смартфон на 1 минуту и, если есть такая возможность, вынять из него SIM-карту и аккумулятор, потом вставить их обратно и снова включить аппарат;
- если таким образом улучшить качество связи на вашем Galaxy S4 не получилось, то для решения проблемы вам понадобиться консультация квалифицированного специалиста, т.е. смартфон необходимо доставить в сервисный центр или вызвать мастера на дом. Возможно, потребуется ремонт встроенной антенны.