Компания Citrix, специализирующаяся на разработке программных решений для виртуализации, построении компьютерных сетей и облачных вычислениях, опубликовала данные собственного исследования, в котором основное внимание уделялось поведению пользователей современных мобильных устройств.
В соответствии с отчетом, знания каждого конкретного пользователя о своем мобильном устройстве и тарифах компаний-операторов крайне редко соотносятся с объемами потребляемых пользователем данных и способами их потребления.
Не пропустите: Свободный wifi на чужбине: как и где быстрее найти бесплатный Интернет?
В процессе исследования специалисты Citrix выявили целый ряд достаточно неожиданных закономерностей.
К примеру:
- на мобильную рекламу владельцы смартфонов и планшетов тратят в среднем около 1% от месячного трафика, при этом 61% из них считают, что рекламные объявления они скачивают совершенно бесплатно;
- мобильное видео пользователи просматривают в низком разрешении (менее 360p), хотя 64% мобильных юзеров уверены в том, что всегда смотрят ролики в HD-качестве;
- в случае медленной загрузки того или иного онлайн-ресурса 51% мобильных пользователей склонны винить в этом своего оператора связи, а 49% — сам сайт;
- 55% пользователей в возрасте от 18 до 34 лет в поиске ответов на различные бытовые вопросы больше доверяют Интернету, чем собственным родителям.
По мнению экспертов Citrix, подобные «открытия» важны сразу по нескольким причинам.
С одной стороны, их необходимо анализировать и учитывать компаниям-операторам мобильной связи при построении отношений со своими потребителями.
С другой — выявленные факты говорят о том, что большинстве своем пользователи мобильных устройств не владеют информацией о том, в какой форме и в какой способ они скачивают данные с Интернета, хотя за трафик так или иначе платят все.
Напомним, что несколько дней назад компания Cisco опубликовала прогноз развития мирового рынка связи, в соответствии с которым в ближайшие четыре года объемы мобильного трафика увеличатся в 13 раз.
В этой связи в Cisco предрекают существенное обострение проблем, связанных с безопасностью передачи данных, модернизацией оборудования операторов, емкостью сетей и пр. [Пост был опубликован 07.07.2015]