Проблемка сия возникла после установки Windows 10 на Lenovo Yoga Pro. Сама процедура инсталляции новой ОС прошла штатно, но потом обнаружилось, что тачпад ноута работать должным образом никак не желает. Ситуация отчасти упрощалась тем, что нормально функционировала сенсорная панель экрана, потому разобраться с неполадкой удалось сразу, притом без возврата к Win 8.1 и даже без подключения мыши.
К слову, если Win 10 вы ставите на ноут с обычным, т.е. несенсорным экраном, и тоже сталкиваетесь с проблемой не работающего тачпада, то тогда мышь в любом случае понадобится.
В общем, в этой заметке о том, что делать, если после установки на Windows 10 на ноутбук у него перестает работать тачпад.
Не пропустите: Настоящий ключ Windows 10: как и чем его проверить?
Инструкция не является исчерпывающей, однако описанные далее способы устранения проблемы были реализованы на практике с требуемым результатом, потому есть смысл начинать с них.
Итак:
проверяем, включен ли тачпад
В Win 10 открываем «Параметры» (Пуск -> Параметры), далее — «Устройства» -> «Мышь и сенсорная панель«. Прокручиваем окно в самый низ и жмем «Дополнительные параметры мыши«.
В открывшемся окне переходим во вкладку (крайнюю справа) — она может называться «ELAN» или «Параметры устройства» и в списке устройств проверяем текущее состояние тачпада. Если он отключен, выделяем его в списке кликом и жмем кнопку «Включить«.
Кроме этого, также внимательно осматриваем ноутбук на предмет наличия функциональной кнопки включения/выключения тачпада.
Отличает ее как правило перечеркнутое изображение тачпада (к примеру, на многих моделях Lenovo это кнопка F6, могут быть варианты вроде Fn + F5, Fn + F6 и т.д.). Если найдете эту кнопку, нажмите ее и перепроверь состояние тачпада, он мог быть просто отключен.
обновляем драйвера
Windows 10 вышла уже несколько месяцев назад, потому производители ноутобуков свои базы драйверов уже обновили. Но довольно часто случается и так, что новые «дрова» на ноуте автоматом не проапдейтились, потому обновлять их нужно вручную.
В Win 10 сделать это можно как минимум двумя способами:
- первый — жмем «Пуск» -> «Панель управления» -> «Диспетчер устройств», далее — «Мыши и иные указывающие устройства«, находим тачпад (называются они по-разному, но ошибиться у вас вряд ли получится), кликаем по нему правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Обновить драйвер…» Примерно так:
Не пропустите: Тачпад на HP EliteBook перестал работать: как исправить?
Ноут ваш сразу же «полезет» за новым драйвером в Интернет и, если найдет, то установит свежую версию автоматически. А если не найдет, тогда …
- второй — … вам придется самому зайти на сайт производителя ноутбука и поискать нужный драйвер где-нибудь в разделе «Поддержка». Скорее всего, вы его найдете. В противном случае пишем в поисковой строке Google запрос примерно следующего содержания — [название модели ноутбука] Windows 10 драйвер тачпада — после чего, руководствуясь здравым смыслом (и желательно парой-тройкой положительных отзывов), отбираем сайт, откуда можно скачать нужные «дрова».
После скачивания файла с драйвером, пробуем его установить. Если по факту завершения процедуры обновления драйвера тачпад не заработал, тогда рекомендуется вручную удалить старый драйвер и потом снова установить новый.
Для этого еще раз заходим в «Диспетчер устройств«, находим там тачпад, кликаем по правой кнопкой мыши, в меню выбираем «Удалить», затем заново ставим новый драйвер (т.е. тот, который вы только что скачали) и, если понадобится, перезапускам ноутбук.